Главная » Блог » Почему ИИ не «вошёл на рынок труда» в 2025 году?
Ровно год назад Сэм Олтман сделал смелое предсказание: «Мы полагаем, что в 2025 году мы можем увидеть, как первые агенты ИИ „вступят в рабочую силу“ и существенно изменят продуктивность компаний». Вскоре после этого главный директор по продукту OpenAI Кевин Вайль подробнее объяснил это утверждение в интервью, заявив, что 2025 год будет тем годом, «когда мы перейдём от ChatGPT как этой суперумной вещи… к тому, что ChatGPT будет делать вещи в реальном мире для вас». Он привёл примеры, такие как заполнение документов и бронирование гостиничных комнат. Статья Axios, освещавшая замечания Вайля, дала прямолинейное резюме: «2025 год — год агентов ИИ».
Эти заявления имели значение. Чат-бот может суммировать текст или прямо ответить на вопросы, но в теории агент способен справляться с куда более сложными задачами, требующими множества шагов и принятия решений по ходу. Когда Олтман говорил о том, что эти системы войдут в рабочую силу, он говорил это всерьёз. Он представлял себе мир, в котором вы поручаете проекты агенту так же, как члену человеческого персонала. Часто предсказываемое будущее, в котором ИИ доминирует в нашей жизни, требует чего-то вроде агентной технологии, чтобы реализоваться.
У индустрии были основания надеяться, что 2025 год окажется переломным. В предыдущие годы агенты ИИ, такие как Claude Code и Codex от OpenAI, стали впечатляюще удачливы в решении многошаговых задач программирования. Казалось логичным, что этот навык легко может распространиться на другие типы задач. Марк Бениофф, генеральный директор Salesforce, стал настолько воодушевлён этими возможностями, что в начале 2025 года заявил, что агенты ИИ вот-вот вызовут «революцию цифрового труда» стоимостью в триллионы долларов.
Но дело в том, что ничего из этого не произошло.
Как я сообщаю в своей последней статье в The New Yorker под заголовком «Почему ИИ не преобразил нашу жизнь в 2025 году», агенты ИИ не оправдали шума вокруг них. У нас не появилось эквивалента Claude Code или Codex для других видов работы. А выпущенные продукты, такие как ChatGPT Agent, смехотворно далеки от готовности взять на себя значительные части наших рабочих обязанностей. (В одном из примеров в моей статье ChatGPT Agent тратит четырнадцать минут, тщетно пытаясь выбрать значение в выпадающем меню на сайте недвижимости.)
Скептик из Кремниевой долины Гэри Маркус сказал мне, что лежащая в основе этих агентов технология — те же большие языковые модели, что используются в чат-ботах — никогда не сможет выполнить эти обещания. «Они строят неуклюжие инструменты поверх неуклюжих инструментов», — сказал он. Соучредитель OpenAI Андрей Карпати косвенно согласился, отметив в недавнем выступлении в подкасте Dwarkesh, что в отрасли имели место «переоценки прогнозов», а затем добавил: «На мой взгляд, это гораздо точнее описывать как Десятилетие Агента».
То есть на самом деле мы не знаем, как создать цифровых сотрудников, которые, как нам говорили, должны были появиться в 2025 году.
Чтобы узнать больше о том, почему 2025 не стал Годом агента ИИ, рекомендую прочитать мою полную статью в The New Yorker. Но сейчас я хочу подчеркнуть более широкую мысль: я надеюсь, что 2026 станет тем годом, когда мы перестанем обращать внимание на предположения о том, что ИИ может сделать, и начнём реагировать на его реальные, нынешние возможности.
Например, на прошлой неделе Сал Кхан написал в New York Times материал, в котором он сказал: «Я считаю, что искусственный интеллект вытеснит работников в масштабах, которые многие ещё не осознают». Стандартная реакция — беспокоиться об этой пугающей возможности. Но что, если мы вместо этого ответим: кто это говорит? Фактические примеры, которые приводит Кхан — в том числе кто-то, сказавший ему, что агенты ИИ «способны» заменить 80% сотрудников его колл-центра, или невероятно медленный и дорогостоящий процесс Waymo ручной отрисовки карт городов для запуска автономных автомобилей — вряд ли являются предвестниками всеобщего экономического опустошения.
Итак, вот как я думаю об ИИ в 2026 году. Хватит предсказаний. Мне надоело реагировать на гипотетические сценарии, поддерживаемые настроениями. Последствия технологий, которые уже существуют, более чем достаточны, чтобы нас беспокоить сейчас…
Ровно год назад Сэм Олтман сделал смелое предсказание: «Мы считаем, что в 2025 году мы можем увидеть первых агентов ИИ „присоединяющихся к рабочей силе“...» Читать далее